相談前の疑問に対して一つずつ回答
FAQ
「何を相談できるのか」「費用はどのくらいかかるのか」「自分の状況でも対応してもらえるのか」など、初めてご相談いただく前には、様々な疑問が浮かぶものです。寄せられることの多い質問を丁寧にまとめておりますので、ご相談の第一歩として参考になさってください。手続きの内容や進め方は案件ごとに異なるため、事前に流れを把握しておくことが安心につながります。
よくある質問
- 行政書士に相談すべき内容なのか分かりません。こんな些細なことを相談してもいいのでしょうか？
- はい、もちろんです！歓迎いたします。 「行政書士に何ができるか分からない」と悩まれる方はとても多いですが、当事務所は「街の身近な相談相手」です。「お墓やこれからの生活について漠然とした不安がある」「ペットの行く末が心配」「親の認知症対策、何から始めればいい？」といった、日常の小さなお困りごとでもお気軽にお聞かせください。
- 相談に行く際、事前に準備するものはありますか？
- 事前の準備や難しい書類の用意は、一切必要ありません。 まずはじっくりとお客様のお話をお伺いし、状況を整理したうえで必要なものをわかりやすく丁寧にご案内いたします。どうぞ手ぶらでお気軽にお越しください。
- 相談料はいくらですか？後から不透明な追加費用を請求されないか心配です。
- 当事務所では「初回無料相談」を承っております。 最初から費用が発生することはございませんので、まずは安心してお悩みをお話しください。また、ご依頼をいただく前に必ず明確な「料金表」を提示し、全体の総額目安と内訳をしっかりと丁寧にご説明いたします。お客様が納得されないままお手続きを進めたり、不透明な追加費用を後からご請求したりすることは一切ございません。
- 面談は必ず事務所に行かなければなりませんか？
- いいえ、お客様がリラックスできるご指定の場所（ご自宅や近くのカフェなど）へ直接お伺いいたします。 当事務所はフットワークの軽さを強みとしており、ご自宅やご指定の場所への「出張面談」をメインで行っております。足腰が不安なご高齢の方や、お仕事でお忙しい方でも安心してご利用いただけます。 なお、今後は相続に注力するため、お客様が気軽にお立ち寄りいただきやすいよう、プライバシーに配慮した個別相談室を完備した新オフィスへの移転・整備も現在計画しております。
